Пошаговая проверка
- 01
Проверьте реальный трафик
Зелёного индикатора недостаточно. Откройте страницу, проверьте DNS и убедитесь, что после закрытия клиента системный прокси восстановлен.
- 02
Проверьте устройство и архитектуру
Уточните версию ОС и архитектуру процессора. Большинство ПК с Windows используют x64, Mac на M-серии — Apple Silicon; на Android при сомнении выбирайте Universal.
- 03
Запишите текущую версию
Перед обновлением или переносом запишите версию и экспортируйте настройки. Не публикуйте URL подписки в снимках экрана, чатах и заявках.
- 04
Оставьте один сетевой контроллер
Закройте старый клиент, расширения прокси и другие VPN. Одновременное изменение маршрутов часто даёт статус подключения без рабочего трафика.
- 05
Начните с минимальной конфигурации
Обновите профиль, выберите доступный узел и включите только системный прокси. TUN и переопределения добавляйте после успешной проверки браузера.
- 06
Проверяйте сеть по слоям
По порядку проверьте время системы, обновление профиля, задержку узла, DNS, системный прокси и TUN. Меняйте только один параметр за раз.
Критерий готовности
Сборка соответствует устройству, профиль обновляется, страницы и DNS работают, а после закрытия клиента сетевые настройки восстанавливаются.
Не меняйте одновременно клиент, подписку, узел и DNS. Одно изменение за раз сохраняет возможность найти причину.